home > 고객마당 > 정보자료실 고객을 감동시키는 비법 등록자 관리자 등록일 2008. 04. 23 출처 연구소 첨부파일 고객을감동시키는비법.pdf “번개가 머리를 스치는 기분이었다. 학원을 위한 조언이 아닌 학생을 위한 조언, 물건을 위한 상담이 아닌 사람을 위한 상담이 무엇인지 나는 그날 저녁 알 수 있었다. 제품을 팔기 위한 고객응대가 아니라 진정한 마음으로 고객을 위하는 태도, 그것이 결국 내 고객을 만드는 서비스 정신이란 것을 말이 아닌 몸으로 직접 느낀 것이다.” -‘우재오’ 이전글 : 남을 위한 배려 다음글 : 세계의 기업 GE젝윌치의 리더쉽이란