ISO 9001 : 2008
품질경영시스템 - 요구사항
1. 적용범위
1.1 일반사항
이 규격은 다음의 각 사항을 필요로 하는 경우의 품질경영시스템에 대한 요구사항을 규정한다.
a) 조직이 고객 요구사항 및 적용되는 법적 그리고 자율적 규제 요구사항을 충족하는 제품을 일관성 있게 제공하는 능력을 실증할 필요가 있는 경우.
b) 조직이 시스템의 지속적인 개선을 위한 프로세스 그리고 고객 요구사항 및 적용되는 법적 그리고 자율적 규제 요구사항에 적합함을 보장하기 위한 프로세스를 포함하는, 시스템의 효과적인 적용을 통하여 고객만족을 증진시키고자 하는 경우
비고1. 이 규격에서 ‘제품’이라는 용어는 다음에만 적용된다.
- 고객에 의해 요구되거나 의도된 제품
- 제품실현프로세스의 모든 의도된 결과물
비고2. 법적 그리고 자율적 규제 요구사항은 법률 요구사항이라고 표현될 수 있다.
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